Jennifer nasceu e cresceu em Toronto, Canadá, viveu em Chicago e atualmente reside na área de Cleveland com seu marido e três filhos. Jennifer se formou em Serviço Social pela Universidade Ryerson. A experiência de trabalho de Jennifer inclui ser assistente social do bem-estar infantil, consultora e coach de saúde mental infantil. Jennifer começou sua carreira de escritora em 2001 e continua a escrever até hoje livros infantis de não-ficção que se concentram em situações familiares, habilidades de vida, distúrbios de desenvolvimento e situações do dia-a-dia. Como assistente social, Jennifer pôde trabalhar com muitas crianças e famílias e, portanto, viu a necessidade de as famílias terem uma literatura sobre os assuntos que mais interessam.