Este livro é resultado de duas fontes igualmente importantes. Por um lado, da leitura, reflexão e discussão com colegas. Por outro lado, da experiência de muitas pesquisas e avaliações realizadas ao longo de quase meio século de trabalho. A negociação é proposta na pesquisa e nas avaliações, porque nem toda pesquisa é uma avaliação, mesmo que todas as avaliações sejam pesquisas. Cada forma de exploração tem suas próprias peculiaridades e exigências. Um manual que explica o que é negociação, sua necessidade e importância, suas fases (inicial, processo, relatório), seus princípios, seus mitos e seus erros. Também apresenta, de forma resumida, vários casos em que o uso da negociação pode ser visto e, no último capítulo, são apresentados 12 exercícios que têm o objetivo de servir como auxílio de treinamento no processo de avaliação.